Términos y condiciones
El presente programa de beneficios (en adelante “Más Por Ti”), es un programa perteneciente a Farmindustria S.A. (en adelante “Abbott”) con domicilio en Cal. Mariscal Miller Nro. 2151 (Espalda Cdra 21 Av Arenales) Lince, Lima, R.U.C. Nº 20262996329. Abbott implementa el presente Programa de acuerdo a los Términos y Condiciones contenidos en este documento y utiliza la plataforma de Neosalud S.A.C. (en adelante “Neosalud”) para efectos del registro de los usuarios del Programa.
La finalidad del Programa es facilitar el acceso a la salud a personas que sufren dolencias y/o enfermedades crónicas (en adelante “Pacientes”), a través del otorgamiento de descuentos y/o beneficios en la compra de productos farmacéuticos de Abbott que le hayan sido prescritos por su médico tratante. Con la finalidad de participar en el Programa, cada Paciente mayor de 18 años y/o su tutor, representante legal o curador debe efectuar el registro virtual de sus datos en el formulario incluido en la pestaña de registro, afiliarse al Programa y sujetarse a los términos y condiciones establecidos en este documento.
Al registrar sus datos en el Programa, cada Paciente reconoce que Neosalud actúa por encargo de Abbott en la recopilación y tratamiento de los datos personales de los Pacientes en su sitio web.
El Programa ha sido diseñado para brindar a los Pacientes los siguientes beneficios:
- Apoyo complementario a su terapia a través de descuentos y/o bonificaciones en los productos de Abbott, adquiridos para el cumplimiento de su tratamiento médico.
- Alerta para la toma de medicamentos.
- Información relevante sobre su patología y la mejor manera de manejarla a lo largo del tiempo.
- Acceso a servicios complementarios dentro del manejo de su patología, previa coordinación con su médico.
Una vez registrado, el Paciente podrá acceder a los descuentos/beneficios determinados por Abbott en cualquier establecimiento farmacéutico de Neosalud o a través de su plataforma E-commerce. Los descuentos y/o bonificaciones recaerán únicamente en productos farmacéuticos de Abbott prescritos al Paciente por su médico tratante. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, el Paciente podrá canjear el descuento estimado por dinero en efectivo.
La participación en el Programa implica la aceptación del Paciente de todas las condiciones aquí detalladas, las que se presumen en adelante conocidas por éstos y asimismo, implica la autorización por parte del Paciente a favor Abbott (y de Neosalud como encargada del tratamiento), sus asociados, vinculadas, afiliadas, filiales, licenciatarios, agentes, sucesores, cesionarios y socios comerciales autorizados, para la recopilación y tratamiento de sus datos personales, sin derecho a compensación alguna, por todo el plazo de duración del Programa y a partir de su adhesión.
El Paciente declara conocer y aceptar la Política de Privacidad del Programa, en la que se detallan las finalidades y demás alcances del tratamiento de sus datos personales en virtud del Programa.
Abbott se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, así como los descuentos y/o beneficios otorgados, a su entera discreción y durante el desarrollo del Programa, sin que ello dé lugar a la generación de algún derecho a reclamo o indemnización alguna a los Pacientes por ningún concepto. Los Pacientes sabrán que estos términos y condiciones han sido modificados por la actualización de la fecha que figura al pie. Su aceptación a las modificaciones que realice Abbott se perfeccionará mediante el uso de los descuentos y/o beneficios con posterioridad a la realización de modificaciones.
El Paciente que efectúa la compra de un producto de Abbott, deberá leer atentamente las instrucciones de uso. Ante la menor duda consulte a su médico y/o químico farmacéutico.
Los Pacientes podrán efectuar consultas y/o reclamos sobre el Programa y sus descuentos y/o beneficios al número (01)253-5303 o al correo contacto@neosalud.com.pe
En caso de ocurrir un evento adverso, un reclamo técnico del producto o cualquier otra información reportada relacionada a la seguridad del producto, ésta será remitida al Departamento de Farmacovigilancia local de Abbott, conforme a la normativa aplicable.
Para reportar un evento adverso escribir un correo a: pv.peru@abbott.com con la siguiente información:
- Paciente (Nombre, Apellido, Teléfono)
- Producto farmacéutico sospechoso
- Evento adverso
- Notificador
Por medio del registro, el Paciente acepta que el Departamento de Farmacovigilancia de Abbott pueda contactarlo si fuera necesario en relación a un evento adverso reportado y acepta que Abbott contacte al médico tratante del Paciente, si fuera necesario, en relación a un evento adverso reportado.
Vigencia del programa
El programa se encontrará vigente desde el día 01 de julio del 2021. Abbott se reserva el derecho de modificar, suspender y/o concluir el Programa y/o los beneficios o descuentos del Programa, notificando tal decisión en la web www.neosalud.com.pe, sin que ello dé lugar a derecho a reclamo o indemnización alguna a los Pacientes por ningún concepto.
Asimismo, Abbott podrá cancelar o finalizar cualquier adhesión al Programa sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Paciente en los supuestos que se detallan a continuación: a) si no cumpliera con cualquiera de los Términos y Condiciones; b) si el Paciente abusa de cualquier beneficio/descuento concedido bajo el presente Programa; c) si proveyera cualquier información falsa a Abbott, Neosalud o a cualquier establecimiento farmacéutico; d) si pretendiese vender a terceros los beneficios obtenidos u obtuviere beneficios de manera indebida, contrariando los presentes Términos y Condiciones.
Para la interpretación y cumplimiento del presente Programa, Abbott y los Pacientes se sujetan a la legislación aplicable en la República de Perú y en caso de controversias, a la jurisdicción de los Tribunales Judiciales del Cercado de Lima, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.
Usted tiene el derecho de solicitar su desafiliación del programa enviando una solicitud dirigida a Abbott a la dirección de correo electrónico: contacto@neosalud.com.pe incluyendo los siguientes datos: nombres, apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono de contacto.
Fecha de emisión: 01 de julio de 2021